support
Uw eigen support omgeving!
Welkom op onze customer portaalsite.
Bent u klant of partner? Hier kan u steeds terecht met al uw specifieke product gerelateerde vragen. Ons klantgericht helpdeskteam staat garant voor een efficiente en vlotte afhandeling van elke ‘web case’ die ons via deze portaalsite toekomt. Heeft u nog geen userid en paswoord? Contacteer ons dan even en wij doen het nodige.
Ex Arte’s support portal maakt onderliggend gebruik van de krachtige ‘collaboration’ mogelijkheden van Sharepoint. Hierdoor kan u eenvoudig:
- Een support request aanmaken en opvolgen
- Ten allen tijde het overzicht behouden van de status en afhandeling van openstaande en afgehandelde support requests
- Documentatie en handleidingen downloaden
- Kennismaken met de document management en collaboration mogelijkheden van Sharepoint.
